يمكنك الحجز عن طريق تحميل تطبيق معتمر والدفع الالكتروني عن طريقه.
لاتسترد القيمة المالية فى حالة التخلف عن موعد الحضور للرحلة اوحالة عدم الاعتذار قبل الرحلة ب24 ساعة من موعد الرحلة.
الحملة غير مسئولة عن الاغراض التي تفقد او تنسى فى الحافلة او الفندق.
يجب حمل الهوية وايصال الحجزوالحملة غيرمسئولة عن اي مخالفات تحدث من العميل.
مواعيدالذهاب الحضور فى الثالثة عصرا بمحطة النقل الجماعي العزيزية مع مراعاة وقت شحن الاغراض والامتعه وتخليص اجراءات خروج الباصات عن طريق الشرطة وموعد العودة من مكه او المدينة المنورة فى تمام الساعه الواحدة ظهرا.
فى حالة تغيير الفندق سيتم تعوويض العملاء بفندق بنفس الدرجة والمستوي
يعامل الطفل معاملة البالغ فى حالة طلب مقعد في الباص او سرير بالفندق